Previous Page  15 / 24 Next Page
Information
Show Menu
Previous Page 15 / 24 Next Page
Page Background

Unternehmen /

Companies

15

1) Präsentieren Sie Ihr Unter-

nehmen auf einerWebsite?

Wir sind seit 1999 mit einer

Website präsent. Mittlerwei-

le sieht diese natürlich ganz

anders aus und die Inhalte

werden kontinuierlich aktu-

alisiert. Wichtig ist, dass die

Besucher sich einfach und

schnell auf der Seite zurecht

finden. Das kommt gut an.

Und auf Facebook und Yelp

sind wir ebenfalls aktiv und

lassen uns auch von Kunden

bewerten.

2)Was kommunizieren Sie?

Erstmal stellen wir natürlich

unser Produktsortiment und

unser Leistungsspektrumdar.

Der Gesamteindruck ist

ebenfalls wichtig – wir prä-

sentieren uns jung, modern

und zuverlässig. Über den

Tipp des Monats aktualisie-

ren wir die Seite. Hier sind

Themen auf die Jahreszei-

ten abgestimmt oder wir be-

richten über Messenews. Im

Moment steht natürlich das

Thema Energieeffizienz im

Mathias Metzler, Metzler Schönes Wohnen, Stuttgart

Mathias Metzler, Metzler Schönes Wohnen, Stuttgart

Winter im Focus. Und wir ha-

ben das Thema Kundenbeur-

teilungen mit aufgenommen.

Hier sind ehrliche Meinun-

gen und Beurteilungen ge-

fragt. Das läuft hauptsächlich

über den Markfführer Yelp

in diesem Bereich, was dann

eine Empfehlerfunktion hat.

3) Haben oder planen Sie ein

Online-Shop Angebot?

Einen eigenen Online-Shop

kann man nicht on top und

nebenher betreiben. Das

muss dann richtig gut sein.

Und hier gibt es schon viele

große Anbieter. In Kooperati-

on mit einemAnbieter imTa-

petensegment habenwir gute

Erfahrungen. Bei der Maßan-

fertigung sehe ich das nicht.

Auch bei telefonischen Be-

stellungen von Plissees z.B.

fahren wir als kostenlose Ser-

viceleistung zum Kunden

und messen alles nochmals

aus. Denn in 9 von 10 Fällen

stimmen die Maßangaben

nicht exakt und dann ist das

Ergebnis nicht zufriedenstel-

lend. Nicht für den Kunden

und nicht für uns.

4) Nutzen Sie das Online-An-

gebot von Duette?

Ja, das nutzen wir intensiv.

Insbesondere die Rauminsze-

nierungen der Fotogalerie.

Die zeigen modernes Woh-

nen, atmosphärisch und in

vielen Varianten und geben

Anregungen. Ich schicke mei-

nen Kunden nach dem Be-

Mathias Metzler, Metzler Schö-

nes Wohnen, Stuttgart.

Mathias Metzler, Metzler Schönes

Wohnen, Stuttgart

Hunter Douglas

world quickly and easily and be

inspired. We increase the visi-

tor numbers to our homepage

among our customers via our

monthly current offers.

On Facebook we communicate

weekly.We

report on our trade

fair visits, trends, successful

projects or post shop window

greetings and much more be-

sides. Here we recognise an

increasing fan community,

which is fun.

3) Do you have or plan an on-

line shop facility?

We are resisting this. We

stand for high quality, individ-

ual interior design. We do not

stand for a ready-made pro-

gramme that is only sold on a

price basis.

4) Do you make use of

Duette’s online facility?

Yes, we use it in several ways.

We order brochures and other

advertisingmedia easily via the

specialist dealer portal, which

we then use in customer dis-

cussions or on our homepage

too. Consequently, visitors to

our homepage can for example

find out all about the advan-

tages of Duette via the link to

duette.de

. We make intensive

use of the photos in the photo

gallery and the energy-saving

calculator. It is on the iPad and

part of every customer discus-

sion when we provide advice

on the spot. It is an active dem-

onstration and convinces eve-

ryone of the unbelievable re-

duction in warmth in summer

and cold in winter Presenting

quite individual energy-sav-

ings is always impressive.

5) Do you get a response on

dealer search machines?

Yes, we often get a response

on the dealer search machines

of e.g. JAB, MHZ or Duette. We

are also experiencing a re-

sponse via QR codes, especially

in young target groups. About

50 per cent of our customers

now find out about our range

of services or products in ad-

vance.

6) How do you evaluate the

importance of brands for the

future?

On the spot our name, which

stands for sophisticated inte-

rior design, is decisive.

Product brands underline the

value of our product range. If

these brands are well-known,

this helps. They provide secu-

rity and likewise a promise of

performance.

www.renson.de

Lagune

®

Pure

• Geradlinige und elegante Tragstruktur

(Pfosten) aus Aluminium ohne störende

Querverbindung

• Auch Version mit einer Dachauskragung

über die Pfosten hinaus, um so die

Beschattung optimal genießen zu können

• Die Höhe der Pfosten ist verstellbar, um

Unebenheiten der Terrasse auszugleichen

24/02 - 28/02/2015

Halle 5 - Stand C72

Minimalistische Terrassenüberdachung

mit wasserabweisendem

Sonnenschutz-Screendach

NEU

R+T_messezeitung_26_februar_230x155.indd 1

2/02/15 15:11