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Markt

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RTS-Magazin 10/2018

„Aktuelle Adressdaten sind das A und O“,

erläutert Fabian Brüssel, Geschäftsführer

bei Alpha9 Marketing, Betreiber des Portals

auskunft.de

, das sich auf regionale Suchanf-

ragen für KMUs spezialisiert hat. Wie wich-

tig aktuelle Kontaktdaten sind, weiß jeder,

der schon einmal vor verschlossenen Türen

stand oder telefonisch niemanden erreichen

konnte.

„Dies ist trotz umfassender Digitalisie-

rung gar nicht so selten der Fall“, weiß Fa-

bian Brüssel. „Viele Anbieter ändern die

Adressdaten und Öffnungszeiten auf der ei-

genen Homepage und das war es, für mehr

fehlt oft einfach die Zeit. Die zahlreichen

Eintragungen in unterschiedlichsten Porta-

len werden schlicht vergessen und bleiben

solange bestehen, bis das Unternehmen da-

ran denkt, diese ändern zu lassen.“ Im Er-

gebnis führen veraltete Daten jedoch dazu,

dass der Kunde verärgert ist, wertvolle Zeit

verloren geht und möglicherweise eine Ge-

schäftsbeziehung gar nicht erst zustande

kommt.

„Aktuelle Kontaktdaten sind ein Muss“,

weiß Fabian Brüssel, und genau darauf ba-

siert das Geschäftsmodell von

auskunft.de

Gesucht und nicht gefunden

als regionale Suchmaschine für KMUs. Die

Plattform nutzt eine eigene Crawling Tech-

nologie sowie verschiedene Machine Lear-

ning und heuristische Verfahren, für eine

kontinuierliche umfassende Webanalyse, die

im Hinblick auf unterschiedliche Kriterien

erfolgen kann. Und solche Kriterien können

dann eben auch Öffnungszeiten und Ad-

ressdaten sein. Finden sich aktualisierte Ad-

ressdaten oder z. B. saisonale geänderte Öff-

nungszeiten auf der Homepage eines An-

bieters, werden diese bei

auskunft.de

auto-

matisch übernommen. „Der Anbieter muss

hierzu gar nicht selber aktiv werden“, erläu-

tert Fabian Brüssel. „In regelmäßigen Ab-

ständen schauen wir nach, was sich geändert

hat und übernehmen diese Änderung auto-

matisch auf

auskunft.de

.“

Das Ziel von

auskunft.de

ist es, die An-

bieter kontinuierlich zu entlasten und Schritt

für Schritt unabhängiger von Google zu ma-

chen. „Je mehr wir als Suchmaschine den

Unternehmen abnehmen, desto besser kön-

nen sich diese auf ihr Kerngeschäft konzent-

rieren“, betont der Bonner IT-Spezialist.

www.alpha9marketing.com/www.auskunft.de

Aktuelle Öffnungszeiten sollten dort stehen, wo sie von den Kunden gesucht werden.

Foto: © Alpha9 Marketing

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