Forum Wintergärten 4/2016

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ForumWintergärten 4/2016
Markt
Gleich beim ersten Blick in das Portal fin-
den Nutzer neue Produkte und Angebote
auf der Startseite. Komfortabel führt sie die
Plattform mit ihren intuitiv nutzbaren Fea-
tures durch Bestellvorgänge und Kalkulatio-
nen. Die Handhabung ist einfach und leicht
verständlich, so dass sämtliche Mitarbei-
ter von Fachfirmen problemlos mit „myWa-
rema“ umgehen können. Jeder Händ-
Kurze Bestellwege, eine schnelle Preisfindung und die effiziente Verwaltung der eigenen Angebote
bietet die Plattform „myWarema“. Für Fachpartner des führenden Sonnenlicht-Managers Warema
sind mit wenigen Klicks Sonnenschutz-Systeme individuell konfiguriert und rasch in der Produktion
beauftragt. Das Unternehmen nutzt kurze digitale Wege und kreiert eine Schnittstelle zwischen
sich und seinen Partnern. Die Plattform „myWarema“ erlaubt einen komfortablen Zugriff auf die
Sortimentspalette, Ersatzteile und deren Preise. Sie eignet sich für schnelle und präzise Kalkulationen.
ler kann selbst eigene Mitarbeiterzugänge
mit personifiziertem Login und Passwort
anlegen, unterschiedliche Berechtigungen
zulassen und diese auch wieder löschen.
„Mit unserer Plattform geht die Kalkulation
und Übermittlung von Bestellungen sehr
unkompliziert von der Hand“, sagt Ste-
fan Kobes vom Warema Digital Business.
„Es ist keine Sichtung von verschiedenen
Unterlagen oder das Ausfül-
len unterschiedlicher Bestell-
scheine mehr notwendig, um
für den Kunden das optimale
Sonnenschutz-Produkt zu
kalkulieren beziehungsweise
zu bestellen.“
Mehr Service und
Komfort
Das System leitet Nutzer
Schritt für Schritt, berück-
sichtigt individuelle Rabatte
und schließt durch eine auto-
matische Plausibilitätsprü-
fung falsche Bestellungen
aus. Die technische Prüfung
spart dabei Zeit, verhindert
Vorlaufzeiten oder Rück-
fragen. Innovativ taktet das
System die Kundenwün-
sche umgehend in die Pro-
duktion ein. Ein klarer Vorteil
auch für den Endkunden, der
so schneller in den Genuss
seines individuellen Son-
nenschutzes kommt. Sind
Angaben falsch oder unvoll-
ständig, weist das System
den Nutzer darauf hin. Bestellungen wer-
den nur ausgelöst, sofern sie korrekt sind.
Die digitale Schnittstelle zum Herstel-
ler bietet dem Fachhandel außerdem einen
genauen Überblick über Stammdaten,
Bestellungen und Angebote bei Warema.
Einmal erstellte Angebote können im Por-
tal jederzeit schnell aufgerufen werden. Sie
lassen sich bequem als PDF-Dokument
abspeichern und können per E-Mail an die
Kunden versandt oder einfach ausgedruckt
werden.
Schneller zum richtigen
Ersatzteil
Bei Einsätzen vor Ort können Monteure
das Portal nutzen, um direkt das passende
Ersatzteil zu finden. Noch sind die Mög-
lichkeiten der neuen Plattform längst nicht
ausgeschöpft. In Zusammenarbeit mit
Agenturen und Programmierern sowie
den Fachpartnern entwickelt das Team von
Warema den „digitalen Helfer“ weiter und
baut ihn sukzessive aus. „Besonders wich-
tig sind uns aber vor allem Feedback und
Ideen unserer Nutzer. Hinweise und Wün-
sche fließen direkt in unsere Weiterentwick-
lung mit ein“, sagt Stefan Kobes.

Der digitale Weg zum optimalen
Sonnenschutz
Die Bedienung des Portals ist
komplett intuitiv gestaltet – eine
Einarbeitung für Mitarbeiter und
Monteure ist nicht notwendig.
Die digitale Plattform führt das Sonnenlicht-
Management ins Online-Zeitalter.
Warema (2)