RTS Magazin 4/2019

Titelstory

Verlagssonderveröffentlichung

RTS-Magazin 4/2019

Kunden näher

ans Produkt bringen

Aber nicht nur die neuen Hallen waren der

Grund für das Kundenevent in Nordrhein-

Westfalen. „Wir wollen unseren Kunden

in Zukunft unsere Produkte nicht nur mit

Mustern und Prospekten näherbringen und

erklären“, erzählt Vertriebsleiter Fachhan-

del Gordon Zapf. „Aktuell ging es uns da-

rum die vielen großen und kleinen Details

bei der Produktion zu zeigen, die unsere

Produkte ausmachen und den Fachhänd-

lern Alleinstellungsmerkmale beim Verkauf

zu bieten.“

Besonders engagiert sah man hier die

Produktionsmitarbeiter von HELLA, die so-

zusagen Premiere hatten, wenn es darum

ging, die Produktvorteile und die Herstel-

lung von Armen, Konfektion oder den Zu-

sammenbau der unterschiedlichen Mar-

kisentypen zu erklären. Für die Besucher

wurde somit eine äußerst interessante, pra-

xisnahe und informative Werksführung ge-

boten.

Kommunikation

im Vordergrund

Die Führungen endeten im Outdoor-Vil-

lage, das mit Lamellendächern, Pergolen

und Terrassenmarkisen im Versandlager der

neuen Hallen aufgebaut wurde. Für die Be-

sucher eine gute Gelegenheit, sich mit den

HELLA Mitarbeitern und den Kollegen aus-

zutauschen.

Auch der Abend stand ganz im Zeichen

der Kommunikation. Der Gebietsleiter Da-

vid Koch und der Assistent der Geschäfts-

führung, Hendrik Frentzen, führten sehr

souverän durch die Gespräche mit HELLA-

Inhaber Franz Kraler, den Geschäftsführern

Andreas Kraler (ebenfalls Inhaber), Chris-

tian Schaller, Martin Seifert und Vertriebs-

leiter Fachhandel Gordon Zapf. Die Fachbe-

triebe konnten so viele Details zur Zukunft

in der Zusammenarbeit mit HELLA erfah-

ren. Als wichtigste Botschaft des Abends

galt die klare Aussage, dass der deutsche

Fachhandel im Fokus der HELLA steht.

www.hella.info

Die Betriebsführung in den neuen Produktionshallen von HELLA kam bei den Gästen rundum gut an.

Mit viel Enthusiasmus erklärten die HELLA-

Mitarbeiter den Besuchern ihren Produktionsplatz

und ermöglichten damit einen tiefen Einblick in die

Technik.

Gebietsleiter David Koch und Hendrik Frentzen, Assistent der Geschäftsführung, moderierten am Abend

sehr gekonnt durch die Gesprächsrunde mit der Geschäftsführung und den Inhabern von HELLA.