RTS Magazin 11/2016

Markt

RTS-Magazin 11/2016

Kurze Bestellwege, eine schnelle Preisfin-

dung und die effiziente Verwaltung der ei-

genen Angebote bietet die Plattform „my-

Warema“. Für Fachpartner des führenden

Sonnenlicht-Managers Warema sind mit

wenigen Klicks Sonnenschutz-Systeme in-

dividuell konfiguriert und rasch in der Pro-

duktion beauftragt. Das Unternehmen

nutzt kurze digitale Wege und kreiert eine

Schnittstelle zwischen sich und seinen Part-

nern. Die Plattform „myWarema“ erlaubt

einen komfortablen Zugriff auf die Sor-

timentspalette, Ersatzteile und deren Preise.

Sie eignet sich für schnelle und präzise Kal-

kulationen.

Gleich beim ersten Blick in das Portal fin-

den Nutzer neue Produkte und Angebote

auf der Startseite. Komfortabel führt sie die

Plattform mit ihren intuitiv nutzbaren Fea-

tures durch Bestellvorgänge und Kalkula-

tionen. Die Handhabung ist einfach und

leicht verständlich, so dass sämtliche Mitar-

beiter von Fachfirmen problemlos mit „my-

Warema“ umgehen können. Jeder Händler

kann selbst eigene Mitarbeiterzugänge mit

personifiziertem Login und Passwort anle-

gen, unterschiedliche Berechtigungen zu-

lassen und diese auch wieder löschen.

„Mit unserer Plattform geht die Kalku-

lation und Übermittlung von Bestellungen

sehr unkompliziert von der Hand“, sagt

Stefan Kobes vomWarema Digital Business.

„Es ist keine Sichtung von verschiedenen

Unterlagen oder das Ausfüllen unterschied-

licher Bestellscheine mehr notwendig, um

für den Kunden das optimale Sonnen-

schutz-Produkt zu kalkulieren beziehungs-

weise zu bestellen.“

Mehr Service und Komfort

Das System leitet Nutzer Schritt für Schritt,

berücksichtigt individuelle Rabatte und

schließt durch eine automatische Plausibi-

litätsprüfung falsche Bestellungen aus. Die

technische Prüfung spart dabei Zeit, verhin-

dert Vorlaufzeiten oder Rückfragen. Innova-

tiv taktet das System die Kundenwünsche

umgehend in die Produktion ein. Ein kla-

rer Vorteil auch für den Endkunden, der so

schneller in den Genuss seines individuel-

len Sonnenschutzes kommt. Sind Angaben

falsch oder unvollständig, weist das System

den Nutzer darauf hin. Bestellungen wer-

den nur ausgelöst, sofern sie korrekt sind.

Die digitale Schnittstelle zum Hersteller

bietet dem Fachhandel außerdem einen ge-

nauen Überblick über Stammdaten, Bestel-

lungen und Angebote bei Warema. Einmal

erstellte Angebote können im Portal jeder-

zeit schnell aufgerufen werden. Sie lassen

sich bequem als PDF-Dokument abspei-

chern und können per E-Mail an die Kun-

den versandt oder einfach ausgedruckt wer-

den.

Schneller zum

richtigen Ersatzteil

Bei Einsätzen vor Ort können Monteure das

Portal nutzen, um direkt das passende Er-

satzteil zu finden. Noch sind die Möglich-

keiten der neuen Plattform längst nicht aus-

geschöpft. In Zusammenarbeit mit Agentu-

ren und Programmierern sowie den Fach-

partnern entwickelt das Team von Warema

den „digitalen Helfer“ weiter und baut ihn

sukzessive aus. „Besonders wichtig sind uns

aber vor allem Feedback und Ideen unserer

Nutzer. Hinweise und Wünsche fließen di-

rekt in unsere Weiterentwicklung mit ein“,

sagt Stefan Kobes.

www.warema.de

Der digitaleWeg zum

optimalen Sonnenschutz

Die Bedienung des Portals ist komplett intuitiv

gestaltet – eine Einarbeitung für Mitarbeiter und

Monteure ist nicht notwendig.

Die digitale Plattform führt das Sonnenlicht-

Management ins Online-Zeitalter.

Mit aufgeräumtem und klarem Design bietet die Plattform einen schnellen Überblick über Sonnenschutz-

Produkte und vieles mehr.

Warema (3)