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LIFT
journal 2/2018
Der europäische Aufzugmarkt umfasst
5,95 Millionen Aufzüge, 150.000 neue
Aufzüge pro Jahr und 155.000 Menschen,
die tagtäglich in diesem Bereich arbeiten.
Es gibt einige Megatrends, die Einfluss auf
denAufzugmarkt haben und in absehbarer
Zukunft für Wachstum sorgen werden:
– Urbanisierung,
– alternde Bevölkerung,
– steigende Sicherheitsanforderungen,
– steigende Umweltanforderungen.
Die meisten dieser Trends werden einen
erhöhten Bedarf an neuen Aufzügen und
Modernisierungen nach sich ziehen. Dabei
hat die alternde Bevölkerung gleich dop-
pelte Auswirkungen auf den Markt. Zum
einen besteht die Notwendigkeit, neue
Konzepte auf denMarkt zu bringen, umdie
Barrierefreiheit von Häusern ohne Aufzug
zu gewährleisten. Zum anderen wird die
Branche vor eine große Herausforderung
gestellt, wenn viele Techniker in ihren
wohlverdienten Ruhestand gehen.
Die Zukunft des europäischen Aufzugmarkts
The future of the European elevator market
Deshalb wird es notwendig, dass sich
neue Techniker zu Beginn ihrer Tätigkeit
in dieser Branche mit vielen verschiedenen
Aufzugtypen älterer und neuerer Marken
auskennenmüssen. Darüber hinaus unter-
liegt der Preis einer steigenden Nachfrage
sowie dem Druck der Immobilieneigen-
tümer, die Kosten für Aufzüge zu senken.
Die Antwort auf diese Herausforderung
liegt in einerVerbesserung der Produktivi-
tät seitens der Installationsunternehmen.
Analysen zufolge ist dies in erster Linie
durch Zeitersparnis möglich. Wie kann
dies erreicht werden? Hierzu gibt es zum
Beispiel folgende Möglichkeiten:
– Verfügbarkeit von Informationen und
Werkzeug vor Ort,
– Spezialisierung in jedem Bereich,
– Automatisierung von Informationsflüs-
sen,
– proaktive Wartung zurVermeidung un-
kontrollierter Stillstände.
Verfügbarkeit von Informationen und
Werkzeug vor Ort:
Die Personen, die am
besten wissen, was zu tun ist, sind dieTech-
niker vor Ort. Fast jeder von uns besitzt
ein Smartphone und kann denTechnikern
sämtliche Informationen durchgeben, die
für die Arbeit im Aufzugschacht erfor-
derlich sind. Wie mit der Google-Logik
kann das erforderliche Material gefunden
werden, indem man nach der Marke, der
Artikelnummer, nach Messungen oder
aber in so genannten Smart Guides sucht,
um den Technikern vor Ort zu helfen.
Spezialisierung in jedemBereich:
Techni-
ker verfügen über umfassendes technisches
Wissen.Die Suche nach unbekanntemMa-
terial kann viel Zeit in Anspruch nehmen.
Weil ein Bild mehr sagt als tausend Worte
lässt sich durch den Einsatz von Bildern
und Experten, viel Zeit sparen, die dann
wiederum für andere Dinge zurVerfügung
steht. Da er den gesamten Markt im Blick
hat, kann ein Großhändler sicherstellen,
dass das benötigteMaterial vorrätig ist. Da-
rüber hinaus kann er dafür sorgen, dass die
richtigen Ersatzteile gelagert werden und
innerhalb von 24 Stunden lieferbar sind.
Automatisierung von Informations-
flüssen:
Es ist völlig unkompliziert, Dinge
über das Internet zu kaufen. Dies ist eine
Möglichkeit, standardisierte Informationen
zu automatisieren. Nun wird auch der
The European elevator market consists
of 5.95 million elevators, 150 000 new
elevators each year and 155 000 persons
working every day.
There are some megatrends that affect the
elevator market and ensure growth for the
foreseeable future:
– Urbanisation
– Aging population
– Increasing security requirements
– Increasing environmental demands
Most of these trends increase the demand for
new elevators and modernizations. The aging
population has a dual effect of the market. The
first is the need to bring new concepts to the
market to be able to give accessibility to houses
lacking elevators. The second is a challenge,
when a lot of technicians go into a well-deserved
pension.
Therefore, the need for new technicians to be
familiar with many different types of lift of older
and newer brands at the beginning of their work
in this sector would
In addition, the price is also in circumstances of
rising demand and pressure from the property
owners to reduce the cost of elevators.
The answer to this challenge is to improve
the productivity of the installation companies.
Analysis shows that the most important way to
do this is to save time. Improving productivity is
something that the elevator industry will have to
do going forward. How can this be done? Here
are some possibilities:
– Moving the information and tools on-site
– Specialization in each field
– Automate information flows
– Proactive maintenance to avoid uncontrolled
stand-still
Moving information and tools on-site:
The
person that knows best what to be done is the
technician on-site. Almost everybody is having a
smart-phone and we can give the technician all
needed information in the shaft. It can be instruc-
tions or technical documentation, and it can be a
fast way to find a component to replace a broken
one. Using the same logic as Google one can
help finding the material needed, searching on
brand, article number, measurements or through
smart guides to help the technician on-site.
Specialization in each field:
The technician has
a vast technical knowledge. The manager has
a number of technicians that he needs to sup-
port and try to optimize the work load. Finding
unknownmaterial can take a long time. A picture
tells more than a thousand words, therefore
using images and letting experts that are 100%
dedicated to source material find out what it
is, saves time to focus on the other things. A
wholesaler can ensure that the right material is
PERSPEKTIVEN /
PERSPECTIVES
Hissmekano