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ImTrubel des erstenTages der
R+T nahm sich Friedrich W.
Petrat, Geschäftsführer von
Hunter Douglas, Zeit für ein
Gespräch mit uns. Was beim
Betreten des Standes B32 in
Halle 7 sofort auffällt: Die hier
gezeigten Produkte erzeugen
vor allemeines –Atmosphäre.
Maren Meyerling: Wie wür-
den Sie die Stand-Philoso-
phie zur R+T 2015 auf den
Punkt bringen?
Friedrich Petrat: Unsere Pro-
dukte sind sicher und harmo-
nisch. Soll heißen: Bediensi-
cher und kindersicher. Und
unsere Kreativität und unser
hoher Designanspruch sor-
gen dafür, dass sich alles har-
monisch in das Umfeld ein-
fügt.
Unsere präsentierten Pro-
dukte sprechen alle für sich
und bekommen an unse-
rem Stand genügend Raum
zu zeigen, was sie bewirken
können – sie schaffen alle ein
atmosphärisches Umfeld.
Unsere Aufgabe sehen wir
darin, mit unseren Produk-
ten Sonnenlicht nicht zu ver-
fälschen, sondern aufzube-
reiten. Schließlich braucht
der Mensch dieses, um sich
wohlzufühlen. Wir
sind
also ein Vermittler zwischen
Mensch und Sonne! Und ge-
nau das wollen wir hier in
Stuttgart zeigen.
Maren Meyerling: Welches
Produkt an Ihrem Stand darf
kein Besucher verpassen?
Friedrich Petrat: Die hier ge-
zeigten Produkte haben sich
in der Praxis bereits alle be-
währt und überzeugen so-
wohl durch hohe Qualität als
auch durch ein ansprechen-
des Design. Besonders gerne
zeigen wir jedoch unsere kin-
dersicheren Komfortbedie-
nungen Duette-LiteRise und
Duette-Smart-Cord, weil das
Thema Kindersicherheit im
vergangenen Jahr ein sehr
großes Thema in der Bran-
che war, was wir meines Er-
achtens optimal mit unseren
Produkten umgesetzt haben.
Übrigens steht das LiteRise-
System nun auch für Rollos
und Jalousien zur Verfügung,
was sogar mit dem R+T In-
novationspreis 2015 ausge-
zeichnet wurde!
Sicher und harmonisch
Safe and harmonious
Maren Meyerling: Sie haben
in der letzten Zeit verstärkt
das Thema Marketing kom-
muniziert. Warum ist das
momentan so ein wichtiges
Thema für Sie?
FriedrichW. Petrat: Ich bin der
Meinung, dass es nicht mehr
ausreichend ist, einfach nur
gute Produkte auf den Markt
zu bringen. Wir müssen nicht
nur gute Produkte, sondern
Marken schaffen. Ein darauf
abgestimmtes
Marketing-
Konzept, welches auf das je-
weilige Land und die Ziel-
gruppe abgestimmt ist, sorgt
dann unseres Erachtens da-
für, dass die Produkte erfolg-
reich an den Endverbraucher
gebracht werden können.
Maren Meyerling: Was ha-
ben Sie hierzu schon für
Maßnahmen umgesetzt?
Friedrich Petrat: Die große
Einflussnahme des Internets
untermauert die Notwen-
digkeit der Markenbildung.
Wenn der Endverbraucher
die Eigenschaften eines Pro-
duktes durch seine Recher-
chen im Internet kennt, ist er
auch bereit, dafür mehr Geld
auszugeben, denn er kennt
den Mehrwert. Durch unse-
re Website sind wir hier auf
einem sehr guten Weg. So
bringen wir z.B. über unse-
re Fachhändlersuche gezielt
den Endverbraucher zum
Fachhandel. Bei monatlich
ca. 25 000 Kontakten auf der
Website ist dies ein sehr po-
sitiver Effekt. So ist zum Bei-
spiel auch die Nutzung des
Energiespar-Rechners dras-
tisch gestiegen. Mit unserem
Design-Space, das wir hier
ganz neu präsentieren, bie-
ten wir ein Visualisierungs-
Programm, welches die Wir-
kung von innenliegendem
Sonnenschutz in komplet-
ten Raumsituationen erleb-
bar macht.
Maren Meyerling: Haben
Sie denn diesbezüglich auch
noch etwas in petto, wor-
auf wir uns zukünftig freuen
dürfen?
Friedrich Petrat: Ab April/Mai
starten wir eine Endverbrau-
cher-Kampagne. Wir werden
gezielt in Special Interest-Ti-
teln werben, um unsere Pro-
dukte bei den Endverbrau-
chern noch bekannter zu
machen. Unsere Kunden und
die Fachhändler erhalten Zu-
griff auf umfassendes Materi-
al, um denVerkauf zu fördern.
Zudem werden wir unsere
Online-Angebote noch ein-
facher gestalten – schließ-
lich spielt, wie vorhin schon
erwähnt, das Internet eine
prägnante Rolle dabei, unse-
re Marke und damit unsere
Produkte noch bekannter zu
machen. Die Endverbraucher
werden, nachdem sie sich auf
unserer Website umfassend
informieren konnten, gezielt
an die Fachhändler weiter-
geleitet. Wir sind sicher, dass
alle Seiten von unseren Mar-
keting-Konzept profitieren
werden, da die Marke Duette
auf diesem Wege noch stär-
ker werden wird und wir so
in Zukunft gemeinsam noch
erfolgreicher als bisher am
Markt agieren können!
During the hectic activity of
the R+T Friedrich W. Petrat,
managing director of Hunter
Douglas, found time for an in-
terview with us. What strikes
one immediately on entering
Stand B32 in Hall 7: the prod-
ucts exhibited here generate
one thing above all – atmos-
phere.
Maren
Meyerling:
How
would you sum up the stand
philosophy for the R+T 2015?
Friedrich Petrat: Our products
are safe and harmonious. That
is to say – safe to operate and
safe for children. And our cre-
ativity and high design stand-
ards ensure that everything
fits into the surroundings har-
moniously.
Those of our products exhib-
ited all speak for themselves
and have enough space at our
stand to show what effect
they can have – they all create
an environment full of atmos-
phere.
We see our task as being not
to falsify sunlight with our
products, but to prepare it.
After all, this is what peo-
ple need to feel comfortable.
Hence we are an intermediary
between people and the sun!
And that’s just what we want
to show here in Stuttgart.
Maren Meyerling: What pro-
duct at your stand should a
visitor be sure not to miss?
Friedrich Petrat: All the prod-
ucts shown here have proven
themselves in practice and
put in a convincing perfor-
mance both in terms of high
quality as well as an appeal-
ing design. However, we are
particularly keen to present
our child-safe operating de-
vices Duette LiteRise and Du-
ette Smart Cord, because the
subject of child safety was a
very big issue in the industry
last year, which in my view we
have implemented optimally
with our products. Incidental-
ly, the LiteRise system is now
also available for roller shut-
ters and Venetian blinds, for
which it was even honoured
with the 2015 R+T Innovation
Prize!
Maren Meyerling: Recently
you have stressed the sub-
ject of marketing to an incre-
ased extent.Why is that such
an important subject for you
at the moment?
FriedrichW. Petrat: In my opin-
ion, it’s no longer enough just
to launch good products. We
not only have to create good
products, but brands too. In
our opinion, a marketing con-
cept adapted to this, which is
coordinated with each coun-
try and target group then en-
sures that the products can
then be successfully mediated
to the end-consumer.
MarenMeyerling:What mea-
sures have you already imple-
mented for this purpose?
Friedrich Petrat: The great in-
fluence of the Internet un-
derlines the need to establish
brands. If the end-consumer
is familiar with the properties
of a product through Internet
research, he is also prepared
to pay more money for it, be-
cause he is aware of the add-
ed value. We have made very
good progress here thanks to
our homepage. For example,
in this way we guide end-con-
sumers in a targeted manner
to specialist outlets through
our specialist dealer search.
At about 25,000 contacts per
month on the homepage this
is a very positive effect. As a
result, the use of the ener-
gy-saving calculator for ex-
ample has increased drasti-
cally. We offer a visualisation
programme with our design
space, which we have pre-
sented in a new form, which
makes it possible to experi-
ence the effect of interior sun
protection in complete room
situations.
Maren Meyerling: Do you
have anything more up your
sleeve in this regard that we
can look forward to in fu-
ture?
Friedrich Petrat: We will be
launching our end-consumer
campaign from April/May. We
will place targeted advertis-
ing in special interest publi-
cations to make our products
even better known to end-
consumers. Our customers
and specialist dealers will get
access to comprehensive ma-
terial to promote sales. More-
over, we will make our online
presentations even simpler –
after all, as alreadymentioned,
the Internet plays a decisive
role in making our brand and
as a result our products even
better known. End-consum-
ers will be passed on specifi-
cally to the specialist dealers
after they have been able to
gather comprehensive infor-
mation on our homepage. We
are sure that all parties will be
able to benefit from our mar-
keting concept, since the Du-
ette brand will become even
stronger this way and as a
result we will be able oper-
ate even more successfully
together on the market than
before!
FriedrichW. Petrat, Geschäfts
führer von Hunter Douglas
FriedrichW. Petrat, managing
director of Hunter Douglas