Glas + Rahmen 11/2017

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glas+rahmen 11.17 technik
29 technik unternehmen
TS-Aluminium-Profilsysteme GmbH & Co. KG
Industriestraße 18 · 26629 Großefehn
Telefon 04943-9191-800
Fax 04943-9191-700
Die neue Traverse
von TS Aluminium:
Das clevere Kraftpaket
für alle unisolierten
Systeme!
Das Ding halt' ich ganz alleine!
Mit der neuen Traverse von TS Aluminium können
Terrassendächer ab sofort freitragend gebaut werden.
Das heißt: Die Befestigung am Mauerwerk und ein
Durchbohren des Wärmedämmverbundsystems ist
nicht mehr erforderlich!
Das Ergebnis: Eine erhebliche Arbeitserleichterung
und zufriedenere Kunden!
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IdeenmitSystem Aluminium®
TS_Anzeigen_Traverse_105x148mm.indd 1 11.10.
Fenster und Haustüren aus Kunststoff. Wir beobachten
aber einen deutlichen Trend in Richtung farbiger Elemen-
te an Fenstern und Türen, deren Anteil stetig zunimmt.
Mittlerweile sprechen wir hier von gut 40 Prozent am Ge-
samtumsatz.
g+r: Ihre neue Markenidentität will die Bedürfnisse der
Fachhändler in den Vordergrund stellen – Stichwort „Ein-
fach-Prinzip“. Wie fällt hier das Feedback von Kundensei-
te aus?
frechen: Der Name German Windows erfährt großen
Zuspruch. Das gemeinsame Hineintragen in den Markt ist
jedoch nach wie vor harte Arbeit.
pass: Wir erkennen zunehmend, dass wir uns in einem
eher konservativen Markt befinden. Hier benötigen wir
Kontinuität und einen langen Atem, um gemeinsam mit
unseren Kunden Veränderungen einzuführen und auch zu
etablieren.
g+r: Stichwort Kundschaft: Wie viele German Windows-
Fachhändler gibt es zurzeit in Deutschland?
frechen: Derzeit bereits über 1.400. Unser Betriebsweg
vom Fachhandel zum Endverbraucher ist klar definiert.
Somit überlegen wir stetig, wie wir unseren Fachhändler-
Kundenstamm ausbauen und bei seiner Arbeit noch besser
unterstützen können.
pass: Im Zuge dessen haben wir etwa unsere Kommu-
nikationsmittel bewusst in verständlicher Sprache gestal-
tet. Flyer, Prospekte und auch unser Webauftritt kommen
größtenteils ohne Fachchinesisch aus. So erhalten Endkun-
den alle Informationen, die sie für die Wahl ihrer Fenster
und Türen benötigen. Das erleichtert Fachhändlern die Be-
ratungstermine um ein Vielfaches.
g+r: Was sind Ihrer Einschätzung nach die Fensterthemen
der Zukunft? Wie sieht sich German Windows diesbezüg-
lich aufgestellt?
pass: Aus unserer Sicht gewinnt insbesondere die digi-
tale Preisfindung zukünftig an Relevanz. Daher befinden
wir uns selbst zurzeit in einer hausinternen Programm­
umstellung. Aber auch Wissensvermittlung in Form von
Schulungen bleibt für uns ein zentrales Thema. Nicht nur
für die fachgerechte Montage unserer Produkte, sondern
über die gesamte Prozesskette von der ersten Beratung bis
hin zum After-Sales-Service.
g+r: Welche Ziele will das Unternehmen GermanWindows
noch erreichen – kurz-, mittel- und langfristig?
frechen: Ganz oben auf unserer Liste stehen die Punk-
te Stärkung und Ausbau von Kundenpotenzialen sowie der
fortlaufende Aufbau von Geschäftsbeziehungen. Langfris-
tige oder viel mehr dauerhafte Ziele sind Fortschritt und
Festigung der Marke German Windows. Hier planen wir
jedoch nicht in einzelnen Schritten, sondern im Sinne ei-
ner kontinuierlichen Weiterentwicklung.
Mit der Umfirmierung von Athleticos in German Windows am 1. Septem-
ber 2016 hat das von Manfred Frechen gegründete Familienunterneh-
men mit Hauptsitz im münsterländischen Südlohn-Oeding nach eige-
nen Aussagen ein Zeichen für Qualität „made in Germany“ gesetzt. Die
Neuausrichtung soll die Firmengruppe für den umkämpften deutschen
Fenstermarkt rüsten und die Arbeitsplätze der
Mitarbeiter sichern. Insgesamt hat German
Windows über 300 Beschäftigte und produ-
ziert an den fünf Standorten in Südlohn-Oe-
ding (1 x Alu, 1 x Kunststoff), Berlin, Hohenkammer (Bayern) und Ot-
tendorf-Okrilla (Sachsen) auf rund 17.000 Quadratmetern täglich bis zu
1.160 Fensereinheiten. Das Unternehmen arbeitet nach eigenen Aussa-
gen ausschließlich nach höchsten deutschen Qualitätsstandards und legt
bei seinem neu entwickelten „Einfach-Prinzip“ überdies den Fokus sehr
stark auf Service, Beratung und die bestmögliche Unterstützung seiner
über 1.400 Fachhandelspartner.
FAMILIENUNTERNEHMEN MIT
AUSGEPRÄGTEM SERVICE-GEDANKEN