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Wie wichtig ist das Thema

Energieeffizienz für Ihre

Kunden, also den Fach­

handel, den Raumausstat­

ter, die Architekten und

Objekteure?

NB:

Dieses Thema ist für

uns als Raumausstatter

sehr interessant.Wir sind ja

schließlich in vielen Berei-

chen der Energieeffizienz

tätig wie z.B. beim innen-

liegenden Sonnenschutz.

Die Energieeffizienz ist in

der Raumausstattung sehr

beratungsintensiv und for-

dert ein hohes Fachwis-

sen. Wann immer wir die

Gelegenheit bekommen

in diesem Bereich zu argu-

mentieren, haben wir auch

Erfolg die relevanten Pro-

dukte zu platzieren.

JEA:

Bei der Beratung mei-

ner Kunden weise ich aus-

drücklich auf die Energie-

effizienz von Waben-Falt-

stores wie Duette hin. Im

Gespräch mit Architekten

gehe ich – was Daten und

Fakten angeht – nochmehr

in die Tiefe. Bei der Kauf-

entscheidung haben diese

Gespräche schon mehr-

fach Früchte getragen.

RK:

Vor allem in den kal-

ten Wintermonaten wird

das Thema verstärkt nach-

gefragt. Bei den Architek-

ten ist der innenliegende

Sonnenschutz leider noch

nicht so präsent.

MM:

Wenn wir es anspre-

chen, wird es zu einem

wichtigen Verkaufsargu-

ment, das teilweise sogar

den Preis nebensächlich

werden lässt. Duette Arti-

kel belegen bei uns einen

stetig wachsenden Anteil

an verkauften

Plissees.Ob-

wohl wir das Thema aktiv

bewerben, ist Energieeffi-

zienz allerdings eher selten

einThema, das Kunden ins

Spiel bringen.Vielen gefällt

einfach die Optik. Die zu-

sätzlichen Vorteile werden

Interview

mit Norbert Berndt (NB), Raumausstattung Vespermann und Präsident des ZVR, Jordi Evelyn Augenstein (JEA), jea-design,

Studio für Raumgestaltung, Stuttgart, Rainer Kaufmann (RK), Kaufmann Wohnen und Schlafen, Oberkochen, Matthias

Metzler (MM), Metzler GbR, Stuttgart, und Michael Schwarz (MS), Geschäftsführer Raumdekor Schwarz, Frankfurt

Interview

with Norbert Berndt (NB), Raumausstattung Vespermann and president of the ZVR, Jordi Evelyn Augenstein (JEA), jea-design,

studio for interior decorating, Stuttgart, Rainer Kaufmann (RK), Kaufmann Wohnen und Schlafen, Oberkochen, Matthias

Metzler (MM), Metzler GbR, Stuttgart, and Michael Schwarz (MS), Managing Director Raumdekor Schwarz, Frankfurt

dann dankend zur Kennt-

nis genommen und be-

schleunigen die Entschei-

dung.

MS:

Das Thema „sinnvol-

le“ Energieeffizienz ist ex-

trem wichtig geworden für

Endverbraucher, Bauher-

ren und auch Architekten.

Allerdings bringt es nichts,

in zwanzig Jahren alles ge-

dämmt zu haben und wir

bekommen als neue Prob-

leme Schimmelbefall und

Gesundheitsbeeinträchti-

gungen. Deshalb sind die

begleitenden Forschungs-

ergebnisse bei Duette auch

so wichtig.

Was zeichnet Duette aus?

JEA:

Sowohl die wertige

Optik als auch die Ener-

gieeinsparung.

Einziger

Nachteil ist die etwas we-

niger lichtdurchlässige, da

doppelwandige Ausfüh-

rung. In diesem Punkt ha-

ben sich manche Kunden

dann doch für die „norma-

le“Variante entschieden.

NB:

Da die Stangen bei den

Fensterdekorationen in der

Regel einläufig sind und

wir gern hochwertige Stof-

fe einsetzen, bietet Duette

durch die filigrane Waben-

technik eine wunderbare

Möglichkeit unseren Kun-

den die Energieeinsparung

und die Verbesserung der

Raumakustik – ohne opu-

lent aufzufallen – näher zu

bringen.

RK:

Duette bietet die Mög-

lichkeit perfekte Funk-

tion mit perfekter Optik

zu kombinieren. Es bietet

Sicht- und Sonnenschutz

mit Energieeinsparmög-

lichkeiten und sieht dabei

noch richtig gut aus.

MM:

Optik, gleichmäßiges

Faltenbild, Isolierwirkung,

keine sichtbare Schnur-

führung und eine gute Un-

terstützung mit Werbema-

terial. Auch der Name ist

werbetechnisch recht ein-

prägsam.

MS:

Gute Produkte zeich-

nen sich durch klare Begrif-

fe aus: Nutzen (Energie-

effizienzbereich), Design

(Einrichtungsgestaltung)

und Funktion (Bedie-

nungsmöglichkeiten).Alles

dies hat Duette in höchster

Form zu bieten.

Wie setzen Sie das Thema

im Markt um?

NB:

Wir sind als Duette-

Fachhändler

registriert.

Wann immer die Möglich-

keit besteht, weisen wir im

Verkaufsgespräch auf die

Energieeffizienz hin. Wir

veranstalten regelmäßig

Kundenevents in unserem

Haus und werben mit Di-

rektmailings. 

JEA:

Drei bis vier Mal im

Jahr erhalten meine Kun-

den einen Informations-

brief. Als Teba-Händler

informiere ich über Neu-

erungen und habe in die-

sem Zusammenhang auch

schon ausführlich auf die

Vorteile von Waben-Falt-

stores hingewiesen.

RK:

Wir sind registrierter

Duette-Fachhändler. Wir

haben Originalmuster in

unserem

Wintergarten-

modell. Außerdem werden

immer wieder Muster im

Schaufenster gezeigt. An-

zeigen, Flyer, Facebook-

Werbung, Aktionen auf der

Website sind unsere Maß-

nahmen.

MM:

Wir bewerben das

Thema neben den übli-

chen Maßnahmen – wie

Musteranlagen auf der

Verkaufsfläche, Beschrei-

bung auf der Webseite,

Aufstellern oder Poster –

auch mit Flyern zum The-

ma „Energie sparen“, die

jeder Rechnung beigelegt

werden, um Zusatzver-

käufe bei Bestandskunden

zu generieren.

MS:

Gerade kam wieder

der Newsletter mit 3-fach-

Update für registrierte

Fachhändler mit aktuellen

Werbemaßnahmen

und

neuen Infos zum Thema.

Ich finde den Newsletter

in Aufmachung, Regelmä-

ßigkeit, Handhabung und

von den Infos her eine der

spannendsten Werbemaß-

nahmen. Passend und ab-

gestimmt aus einem Guss

sind auch die Flyer, Plaka-

te, Prospekte usw., die wir

regelmäßig einsetzen.

www.duette.de

Halle 7, Stand C32

How important is the subject

of energy efficiency for your

customers, i.e. specialist

outlets, interior decorators,

architects and contractors?

NB:

As interior decorators

this subject is of great inter-

est to us. After all, we’re ac-

tive in many fields of energy

efficiency, such as interior sun

protection. Energy efficiency

is very consulting-intensive

in interior decoration and de-

mands high specialist knowl-

edge. Whenever we have the

opportunity to argue in this

area, we’re also successful in

placing the relevant products.

JEA:

When I advise my cus-

tomers, I explicitly point out

the energy efficiency of hon-

eycomb folded blinds like

Duette. When talking to ar-

chitects, I go into more detail

with data and facts. When

deciding on a purchase, these

talks have borne fruit on sev-

eral occasions.

RK:

There is greater demand

for this subject in the cold

winter months in particular.

Norbert Berndt (NB)

Jordi Evelyn Augenstein (JEA)

Rainer Kaufmann (RK)

Matthias Metzler (MM)

Raumausstattung Vespermann

Metzler GbR

Kaufmann Wohnen und Schlafen

jea-design

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