Unternehmens-Navi Nr. 11 2017/2018

Foto: © Andrea De Martin,

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UNTERNEHMENSNAVI [2017/18]

line-Konfiguratoren für Homepages erstellen auch Laien in

wenigen Klicks eine professionelle Website, wählen aus vie-

len Gestaltungsvorschlägen und ergänzen ihr eigenes Design.

Kontaktformulare und Anfahrtsskizzen bieten zusätzlichen

Service für die neuen Kunden.

Mit IP in die Zukunft

Das Internetprotokoll ist die Technik der Zukunft.Alle Geräte

sprechen eine Sprache, was die Administration von Anwen-

dungen und die Digitalisierung von Prozessen erheblich er-

leichtert. In vielen Fällen steigert die Umstellung auf IP auch

die Bandbreite und Internetgeschwindigkeit des Anschlusses

und macht Abläufe effizienter. Etwa wenn Betriebe umfang-

reiche Pläne an Kunden verschicken oder neue, hochauflö-

sende Bilder auf die Homepage laden.Mit professionellen Bu-

siness-Routern können Unternehmen ihre Kommunikation

einfach selbst auf IP umstellen, die vorhandene Telefonanlage

nutzen und von vielen weiteren Vorteilen wie VPN-Tunneln

und der Einbindung von Mobilgeräten profitieren.

Schnelle Hilfe bei Problemen

Einige Hemmnisse gibt es allerdings noch auf demWeg in die

Digitalisierung. So beschäftigen die wenigsten Handwerksbe-

triebe einen IT-Spezialisten und laut der KfW-Studie „Digi-

talisierung im Mittelstand“ gehen viele Unternehmen nach

eigenen Angaben die digitale Transformation aufgrund feh-

lender IT-Kenntnisse noch sehr zögerlich an.Viele Lösungen

wie Anwendungen aus der Cloud lassen sich aber problemlos

in den Alltag integrieren. Und gibt es doch einmal Probleme

mit der Software oder funktioniert der Router nicht, bieten

Telekommunikationsanbieter Hilfe-Hotlines für Geschäfts-

kunden. Die Experten beraten telefonisch, reparieren aus der

Ferne und kommen in Notfällen auch persönlich vorbei.

Thomas Spreitzer, verantwortlich für Vertrieb

Kleine und Mittlere Unternehmen, Partnervertrieb

und Marketing bei der Telekom Deutschland

»Wir wollen Handwerksbetriebe

dabei unterstützen, die Digitalisierung

anzugehen. Die Beispiele zeigen, dass

es für jedes Unternehmen Möglich-

keiten gibt, von der Digitalisierung zu

profitieren. Sei es, um neue Kunden zu

erschließen oder Kosten zu sparen.«