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ForumWintergärten 4/2018
veranstaltungen
ken ein umfangreiches und themenüber-
greifendes Angebot, das keine Fragen offen
lässt. Im Mittelpunkt steht die Fachbesu-
cherlounge mit Vortragsforum und Bera-
tungsinseln. Darüber hinaus finden sich
dort besondere Ausstellungsbereiche wie
das „Land des Handwerks“ mit Deutsch-
lands Vorzeigebetrieben aus dem Hand-
werk, die Sonderschauen „Innovation
gewinnt!“,YoungGeneration und AutoBeru-
feAktuell, der Messestand des Kompetenz-
zentrums Digitales Handwerk mit beein-
druckenden Digitalisierungsbeispielen und
natürlich die Themenfläche zum neuen
Leitmotiv. Darüber hinaus sehen Besucher
natürlich auch in allen anderen Hallen (B1-
B4, C2-C4) bemerkenswerte Leistungen aus
dem Handwerk.
Wichtig für die Planung des Messebesuchs:
Im kommenden Frühjahr findet die Inter-
nationale Handwerksmesse an fünf Tagen,
Mittwoch bis Sonntag, 13. bis 17. März 2019,
statt. „Mit der neuen Laufzeit kommt die
GHM dem vielfach geäußerten Wunsch von
Ausstellern, Verbänden und Partnern nach“,
erklärt Dieter Dohr. „Angesichts voller Auf-
tragsbücher und der damit verbundenen
hohen Personalauslastung im Handwerk
eröffnet eine Verkürzung den Betrieben
auch in Zukunft eine erfolgreiche Teilnahme
an ihrer Leitmesse.“
www.ihm.deMit über 50Teilnehmern fand auch die zweite
diesjährige Fachveranstaltung des Verbandes
Fenster + Fassade (VFF) über „Verkauf - Ver-
trieb – Marketing“ am 27. September 2018 in
Frankfurt sehr guten Anklang. Das Themen-
spektrum reichte von den Chancen visuel-
ler Kommunikation über die Bedeutung von
Servicekultur und über die Rolle von Körper-
sprache bis zur Digitalisierung imVertrieb.
Die von Helmut Meeth, dem Vorsitzenden
des VFF-Arbeitskreises Marketing, gelei-
tete Veranstaltung startete nach der Begrü-
ßung mit einem Referat von Alexander
Ellendt (Vogelsänger Studios) zum Thema
„Die Macht der visuellen Kommunikation“.
Er erläuterte unter anderem auch am neuen
Recruiting-Film des VFF den zunehmenden
Stellenwert visueller Medien in der öffent-
lichen Kommunikation und gab Hinweise
zur erfolgreichen Umsetzung. Die Expertin
für Handwerkermarketing Umberta And-
rea Simonis (Simonis Servicekultur) stellte
die Bedeutung von Kundenbegeisterung und
Mitarbeiterbindung in den Fokus ihres Refe-
Konzepte für nachhaltigen Erfolg
rats über „Lukrative Wunschkunden, enga-
gierte Mitarbeiter und passende Nachwuchs-
kräfte“. Pünktlichkeit, Auftritt und Empathie
stärken das Vertrauen des Kunden, und eine
wertschätzende Führungskultur fördert das
wahre Potenzial der Mitarbeiter und zieht
neue, passende Fachkräfte an. All diese Fak-
toren dienen schließlich auch zur „langfristi-
gen Sicherung des Unternehmens“.
Mit dem Thema „Was Sieger von Verlierern
unterscheidet“ eröffnete Caroline Krüll, eine
der Top-Speaker Deutschlands, den zweiten
Teil der Veranstaltung. Sie machte anschau-
lich deutlich, welche Rolle Körpersprache,
Haltung und Stimme für einen selbstsiche-
renAuftritt spielen. ZumAbschluss der Fach-
tagung präsentierte Yasmin Schütte (Impakt
AG) die rasante Entwicklung der Digitalisie-
rung imVertrieb „Raus aus der Komfortzone
– ran an den Kunden 3.0“. Sie verdeutlichte,
wie Vertrieb und Marketing sich im Zeichen
von Internet und sozialen Medien annähern
und wechselseitig durchdringen.
„Egal ob alter Hase oder Marketing-Frisch-
ling – die Fachtagung konnte alle überzeu-
gen“, so das Resümee von Helmut Meeth.
„Die fast schon unüberschaubare Vielfalt der
Aspekte vonVerkauf, Marketing undVertrieb
und ihre rasante Fortentwicklung im Zeital-
ter der Digitalisierung gehören für mich zu
den aufregendsten und inspirierendsten Sei-
ten meines Berufs.“
www.window.deFotos:
© VFF (2)
Helmut Meeth begrüßte die Teilnehmer der Fachtagung.
V. l.: Alexander Ellendt, Umberta Andrea Simonis, Caroline Krüll und Yasmin Schütte mit Christin Krauße
und Helmut Meeth.
Zur kommenden Ausgabe liegt der Fokus wie
gehabt auf den Fachbesuchern.