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FASSADE 6/2018
und ein funktionierendes Servi-
cemanagement aufbauen.
Zu diesem Zweck wurden be-
reits vier Nachversorgungsfach-
betriebe als Partner gewonnen,
weitere sollen dazu kommen.
So sollen möglichst bald in allen
deutschsprachigen Ballungsregi-
onen versierte Partnerfirmen im
Einsatz sein. Die Unternehmen
agieren dabei unter der Flag-
ge „Service Friends für Fenster
und Türen“. „Der Name steht für
Markenneutralität, daher steckt
auch Roto nicht im Logo drin“,
erklärt Dr. Christian Faden.
In Sachen Produkte stand der
Drehkippbeschlag Roto NX im
Fokus. Die Nachfrage des vor ei-
nem Jahr vorgestellten Produkts
übertraf offensichtlich alle Er-
wartungen. „Wir sind davon aus-
gegangen, dass die Nachfrage
wie in der Branche üblich eher
etwas gemütlich anläuft. Statt-
dessen ging es richtig gut ab“,
wurde Dr. Eckhard Keill von
der Nachfrage überrascht. „Die
Markteinführung verlief deutlich
besser als erwartet und hat uns
an den Rand unserer Produkti-
onskapazitäten gedrängt“, ge-
stand auch Jens Busse, Direktor
Kunden und Märkte West.
Kippen statt Spaltlösung
Zu dem Baukastensystem des
NT zählt auch das „TiltSafe“-
Feature, eine Lösung für Ein-
bruchhemmung in Kipp-Stel-
lung. „Unsere Erfahrung ist, dass
der Kunde sein Fenster kippen
möchte und keine Spaltlösung“,
so Jens Busse. Das Problem sei,
dass der Verbraucher einem ge-
kippten Fenster nicht wirklich
Einbruchhemmung zutraut. Da-
von konnten sich die Journa-
listen im Selbstversuch über-
zeugen. Während es gelang, ein
geschlossenes Fenster mit Stan-
dardbeschlägen in gerade ein-
mal 32 Sekunden aufzubre-
chen, mühte sich die Fachpresse
am mit „TiltSafe“ ausgestatte-
ten Fenster in gekippter Stellung
verzweifelt ab. Erst mit dem
Für die Zukunft gerüstet
Tradition und Fortschritt unter einen Hut zu bringen, das gelingt innerhalb der Roto-Gruppe offensichtlich ganz
gut. Diesen Eindruck vermittelte zumindest der 13. Internationale Roto Fachpressetag im österreichischen Graz,
zu dem über 60 Fachjournalisten aus 16 Nationen angereist waren. Auch die Redaktion der FASSADE war vor
Ort. „Wir zeigen, was passiert ist und welchen Blick wir auf die nächsten zehn, zwölf Jahre haben“, skizzierte
der Vorstandsvorsitzende der Roto Frank AG, Dr. Eckhard Keill, die Inhalte der Veranstaltung.
Kuhfuß gelang der „Einbruch“ –
nach über elf Minuten.
Eine weitere, nicht direkt sicht-
bare Neuerung wird Roto ab
2019 einführen: die neue Ober-
flächenbeschichtung „Sil Level
6“. Diese innovative Oberflä-
che mit mikrokristallinem Auf-
bau wird ergänzender Standard,
wie Hartmut Schmidt, Direktor
Produktinnovationen erläuterte.
Damit gewährleiste man als ers-
ter Hersteller weltweit die Kor-
rosionsbeständigkeit weit über
Norm. Insbesondere die aktuelle
Salzsprühnebel-Prüfung werde
den tatsächlichen Belastungen
eines dem Wetter ausgesetzten
Bauteils nicht gerecht. „Daher
haben wir einen eigenen Test
entwickelt, um das Verhalten bei
Klimawechseln zu simulieren“,
so Hartmut Schmidt. So sind
die Beschläge auch unter extre-
men Verhältnissen dauerhaft ge-
schützt, denn unser Korrosions-
schutz ist rundumgreifend.“
„Service ganz neu denken“
Ein wichtiges Thema war auch
die ab Januar neue Säule in der
Gruppenstruktur, die Roto Frank
Professional Service GmbH.
„Service ganz neu denken“ lau-
tet das Motto, das Dr. Christian
Faden, der künftig dieses Unter-
nehmen leitet, ausgab. Es gebe
knapp 600 Millionen Türen und
Fenster allein in Deutschland,
die Wartung und Service benöti-
gen. Zudem sei Smart Home ei-
ne weitere große Herausforde-
rung im Bestand, „auf die Verar-
beiter nicht vorbereitet sind“, so
Dr. Christian Faden. So will die
Unternehmensgruppe nun ein
einheitliches Angebot schaffen
Foto:
© Vössing
Christoph Hugenberg (v.l.), Finanzvorstand Michael Stangier, Moderator Frank Linnig und Dr. Eckhard Keill
auf dem Podium beim 13. Roto Fachpressetag.
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