RTS Magazin 1/2018

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Messen & Veranstaltungen
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Im Rahmen einer bundesweiten
Roadshow hat Hausautomati-
onsspezialist Somfy mehreren
hundert teilnehmenden Fach-
händlern sein neues Experten-
Programm vorgestellt. Mit ihm
sollen qualifizierte Fachpartner
in Zukunft noch besser unter-
stützt und die Somfy-Produkt-
welt vor Ort präsenter gemacht
werden.
Das Fachhandwerk erlebt
derzeit eine Umbruchphase:
Die digitale Transformation und
das damit einhergehende ver-
änderte Verbraucherverhalten
stellen die Betriebe vor zahl-
reiche neue Herausforderun-
gen. Gleichzeitig bietet spezi-
ell der Wachstumsmarkt Smart
Home attraktive Chancen. Vor
diesem Hintergrund hat sich
Somfy dazu entschlossen, sein
bestehendes Fachpartner-Netz-
werk ab 2018 unter dem Namen
„Somfy Expert“ mit neuem Le-
ben zu füllen.
In sechs zentralen Katego-
rien soll die partnerschaftliche
Zusammenarbeit forciert und
ausgebaut werden. Dazu zäh-
len unter anderem der Bereich
Produktinnovationen, ein mo-
Neues Expertenprogramm
dulares Point of Sale-Konzept
inklusive individueller Werbe-
mittel, spezielle Serviceangebote
und verbindliche Schulungen.
Professionelle Unterstützung
beim Online-Auftritt und ein
regelmäßiger, institutionalisier-
ter Erfahrungsaustausch runden
das neue „Somfy Expert“-Pro-
gramm ab.
Fachpartner
als starke Marke
Laut Peter Kirn, Somfy-Ver-
triebsleiter für den Fachhand-
werkskanal, geht es vor allem
darum, das Prinzip des gegen-
seitigen Förderns und Forderns
aktiver als bisher zu leben: „Die
Fachpartner sind unser wich-
tigstes Gut. Mit Somfy Expert
wollen wir sie in ihrem lokalen
Markenauftritt stärken, um den
sich ändernden Marktanforde-
rungen optimal zu begegnen.“
Als Innovationsführer setzt
Somfy darauf, dass zukunfts-
weisende Produkte wie der Plug
& Play-Rollladenantrieb Somfy
RS100 und das modular aufge-
baute und flexibel erweiterbare
Smart Home-System Somfy
TaHoma Premium die Umsatz-
chancen der Fachpartner nach-
haltig ankurbeln. Dabei können
sich die Somfy-Experten durch
ihre spezielle Qualifikation
den Endkunden gegenüber als
Smart Home-Fachbetriebe aus-
weisen und lukrative Zusatzge-
schäfte generieren.
Das Feedback der Teilnehmer
auf die vorgestellten Maßnah-
men war insgesamt sehr positiv.
Insbesondere das umfassende
Coaching-Angebot zur Stär-
kung und Profilierung des Fach-
handwerksbetriebes als lokale
Marke und die individuell auf
die jeweiligen Unternehmen zu-
geschnittenen Werbe- und Ver-
kaufsförderungspakete stießen
auf großen Zuspruch. Für And-
reas Schnell, Leiter des „Somfy
Expert“-Programms, steht denn
auch der gemeinsame Dialog
über allem: „Unser Konzept ist
nicht in Stein gemeißelt, son-
dern soll sich dynamisch entwi-
ckeln. Letzten Endes geht es im-
mer darum, die Endkunden zu
begeistern.“
Somfy (2)
Viel Zuspruch gab es während der 17 Roadshow-Termine für das geplante Experten-Programm.
Das Programm beinhaltet auch ein neues POS-Konzept.