RTS Magazin 4-2021
10 RTS-Magazin 4/2021 BRANCHE tiv hochwertigen Funkantrieben, wie dem RS100, geht zudem eine höhere Marge und mehr Ertrag einher. RTS: Welche Produkte sind denn Smart Home Ready? Eva Krepstekies: Neben unserer TaHoma sind das zum einen alle unsere Antriebe und Steuerungen mit einem integrierten io-Funkempfänger. Zum anderen auch Antriebe und Steuerungen mit integriertem Funk- empfänger auf RTS-Basis aus den Bereichen Innen- sonnenschutz und Solar. Dazu gehören also beispiels- weise unsere Premiumantriebe der RS100-Famlie, der Oximo io oder der Izymo Shutter Receiver io. Viele weitere Produkte, wie unser Slim Opening Detector io, werden zudem Smart-Home-Ready in Kombination mit unserer TaHoma. RTS: Wie ist denn die bisherige Resonanz? Eva Krepstekies: Wir sind mehr als zufrieden. Die Anzahl der Smart-Home-Ready-Partnerschaften wächst stetig. Einige Punkte in unserem Konzept haben sich in den letzten Monaten als besonders erfolgreich her- ausgestellt, beispielsweise unsere kostenfreie Smart- Home-Sprechstunde. Anja Ebert: Hier haben jeden Monat 30 Endverbrau- cher die Möglichkeit, sich mit Somfy, aber auch unter- einander, auszutauschen. Es ist ein Angebot für all die- jenigen, die gerade ein Smart Home neu planen oder bereits über eines verfügen und gerne mehr über die Möglichkeiten erfahren möchten. Unsere Partner kön- nen dieses Angebot als Serviceplus ohne eigenen Auf- wand vermarkten. Wir sorgen für die kompetente und umfassende Beratung via Microsoft Teams. RTS: Also sehen Sie gute Erfolgsaussichten für das Label? Eva Krepstekies: Unbedingt, weil es die Stolpersteine für die Handwerksbetriebe und auch für die OEMs beiseite räumt. Zudem holen wir die Endverbraucher exakt an der Stelle ab, wo sie sich gerade befinden. Wir geben allen Kundengruppen die Unterstützung, die sie sich wünschen – und zwar ab dem Zeitpunkt, den sie sich wünschen. Das Somfy-Leistungsplus ist mit Aka- demie, technischem Service-Center, Privatkundenser- vice, Smart-Home-Sprechstunde, Inbetriebnahme-Services u.v.m. in dieser Form bisher einmalig. Anja Ebert: Kurzum: Wir bringen Licht in den Smart-Home-Dschun- gel und geben den Interessenten zugleich ein rundum gutes Gefühl. Denn jeder Nutzer hat letztlich indi- viduelle Bedürfnisse an ein smartes Zuhause und die gilt es mit einem modularen System in den Vorder- grund zu stellen. So kommen alle auf ihre Kosten: Sei es der Technik-Liebhaber, der sich gerne aktiv einbrin- gen und allerhand selbst einstellen möchte, oder der pragmatische Benutzer, der einfach nur daran inte- ressiert ist, dass alles ohne Aufwand problemlos und komfortabel funktioniert. RTS: Vielen Dank für das Gespräch! www.somfy.de men. Ein klares Plus ist außerdem unser vielfältiges Partner- und Expertennetzwerk in der Region sowie unser kostenfreier Privatkundenservice, der zusätzlich professionelle Hilfe via Telefon und Chat anbietet. RTS: Und wie profitieren das Fachhandwerk und die OEMs? Eva Krepstekies: Im Fachhandwerk zahlt es in erster Linie unmittelbar auf die Kundenbindung und Kun- denzufriedenheit ein, denn die Smart-Home-Nachfrage wächst stetig weiter und qualifizierte Beratung wird vom Endverbraucher enorm wertgeschätzt. Zudem ergeben sich zusätzliche Umsatzchancen durch Nach- verkäufe. Das Fachhandwerk verhilft dem Kunden zu einem einfachen, aber zukunftssicheren Einstieg in die smarte Haussteuerung. Der höherwertige Einstieg durch unsere io-Funktechnologie ist nicht nur komfor- tabel für den Nutzer, sondern bietet auch ein Margenplus. Ein weiterer Vorteil ist die Differenzierung zum Wettbewerb – übrigens auch wenn es um die Mitarbeitergewinnung geht. Zu guter Letzt bietet Somfy dem Fachhandwerk einen breit aufgestellten Anwendungs- und Schulungssupport. Die Nutzung des Labels ermög- licht unseren OEM-Partnern vor allem eine öffentlichkeitswirksame Wahrnehmung als innovativer Hersteller und bietet damit die Gelegen- heit zur eigenen Markenpositionierung im Trendthema Smart Home – ohne das Risiko zu haben, ein solches System selbst aufzubauen und zu betreiben. Dem Nutzer kann zugleich eine grundlegend höherwertige Ausstattung geboten werden. Das Argumentations plus erleichtert folglich den Verkauf von hochwertigen Bauelementen und zeigt klar den Mehrwert rund um Fenster und Tür auf. Bei der Ausstattung mit qualita- Wer beim Neubau oder der Sanierung von Anfang an mit funkmotorisierten Sicht- und Sonnenschutzelementen den Grundstein für die smarte Haussteuerung legt, kann später nach Belieben erweitern.
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