RTS-Magazin 11-2020

10 RTS-Magazin 11/2020 BRANCHE „Wir freuen uns, mit René Pieske einen engagierten und kompetenten Leiter der Kundenbetreuung gefun- den zu haben, der eine langjährige Erfahrung in der Fenster- und Türenbranche mitbringt. Gemeinsam mit ihm wollen wir das Wachstum unserer Marken Okno- plast und Aluhaus auf dem deutschen Markt weiter vo- rantreiben“, sagt Geschäftsführer Jens Eberhard. René Pieske ist seit dem 1. November 2019 bei Ok- noplast Deutschland beschäftigt. Zuvor war er Pro- duktionsleiter bei der dpi-Türdesign GmbH sowie dem Metallverarbeitungsunternehmen ADH Metacol und davor Produktionsleiter der Oliva GmbH Fenster und Türen. Bei Oknoplast in Ibbenbüren leitet der gelernte Industriewirt nun ein Team, das zuletzt von sechs auf acht Mitarbeiter aufgestockt wurde. Geschäftsführer Jens Eberhard ist überzeugt, dass René Pieske den Aufgaben bestens gewachsen ist. Dazu zählen die Optimierung der Kundenzufrieden- heit ebenso wie der Ausbau des Produkt- und Servi- ceangebotes und die kontinuierliche technische und verkaufsorientierte Schulung des Innendienstes für die Marken Oknoplast (Kunststoff-Fenster und -Türen) so- wie Aluhaus (Aluminium-Haustüren und -Fenster). Die dritte Marke innerhalb der Oknoplast Gruppe, WnD (Kunststoff-Fenster und -Türen überwiegend für den Objektbereich), wird weiterhin von der Kundenbetreu- ung am WnD Stammsitz in Łódź, Polen betreut. Zuletzt hatte Oknoplast seine digitalen Services um das Fachhändlerportal MyOknoplast sowie die neue webbasierte Kalkulationssoftware PrefWeb erweitert. Für René Pieske wird es nun auch darum gehen, die Stammkunden bei der Nutzung dieser Angebote opti- mal zu unterstützen und die digitale Transformation weiter voranzutreiben. Er berichtet direkt an den Ge- schäftsführer und arbeitet darüber hinaus eng mit den entsprechenden Abteilungen der Unternehmenszent- rale in Polen zusammen. www.oknoplast.de Leiter der Kundenbetreuung René Pieske ist neuer Leiter der Kundenbetreuung der deutschen Niederlassung des internationalen Fenster- und Türenherstellers Oknoplast. Jens Eberhard, Geschäftsführer von Oknoplast Deutschland, hatte die Abteilung Kundenbetreuung zuvor kommissarisch geleitet und übergibt die Verantwortung nun an René Pieske. © Oknoplast Über Oknoplast Oknoplast ist einer der führenden Hersteller von Fenstern und Türen aus Kunststoff und Aluminium in Europa. Seit Gründung im Jahr 1994 steht das Familienunternehmen mit Hauptsitz bei Krakau in Polen für Premium- Qualität, Innovationskraft und edles Design zu einem hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnis. Bereits mehr als 3000 Handelspartner in 13 europäischen Ländern und darüber hinaus vertrauen dem weltweit größten Veka-Verarbeiter. Die Weiterempfehlungsrate bei Bauherren und Planern beläuft sich auf über 70 Prozent. Eine eigene Niederlassung in Deutschland garantiert den Fachpartnern einen professionellen Service ohne sprachliche Barrieren. Die Marke Oknoplast gehört zusammen mit den Marken Aluhaus (Aluminium-Haustüren und -Fenster) und WnD (Kunststofffenster und -haustüren für den Objektbereich) zur internatio- nalen Oknoplast Gruppe. Mit 1850 Mitarbeitern und einer Produktions- kapazität von zwei Millionen Fenster- und Türeneinheiten jährlich erwirt- schaftete die Oknoplast Gruppe international in 2018 einen Jahresumsatz von 171 Millionen Euro. Oknoplast setzt als Trendsetter immer wieder neue Maßstäbe und gilt als eine der bekanntesten Marken der Branche. Die Optimierung der Kundenzufriedenheit sowie der Ausbau des Produkt- und Serviceangebotes inklusive digitaler Transformation der Bestandskundenbetreuung zählen zu den Aufgaben von René Pieske. Die StellaGroup, die 2019 einen Umsatz von 460 Mil- lionen Euro erzielt hat, hat sich zum Ziel gesetzt, ein europäischer Marktführer für Rollladen und Sonnen- schutz zu werden. Die Gruppe ist derzeit in Frankreich, Deutschland, den Niederlanden und UK mit 14 Tochter- gesellschaften vertreten. Der 52-jährige Diplom-Kauf- mann Frank Schädlich ist nun dem Vorstand beigetre- ten und übernimmt die internationale Entwicklung der StellaGroup. Er hat einen großen Teil seiner Karriere in der Somfy-Gruppe in verschiedenen Führungspositio- nen in Italien, Deutschland und Frankreich verbracht. Insbesondere leitete er sieben Jahre lang die Bereiche Europa/Naher Osten. Frank Schädlichs Kenntnis des Marktes, seine in- ternationale Erfahrung und seine menschlichen Werte werden für die Gruppe von entscheidender Bedeutung sein. Er wird sein Know-how auch in die zukünftige Strukturierung der StellaGroup einbringen. „Franks Tätigkeit im Vorstand wird es uns ermöglichen, einen neuen Schritt in unserer internationalen Entwicklung zu machen”, so Didier Simon, CEO StellaGroup. www.stella.group Neues Vorstandsmitglied