RTS Magazin 7-8/2020

12 RTS-Magazin 7-8/2020 BRANCHE In den vergangenen Wochen konnten Fachhändler die Kunden nicht mehr wie gewohnt in ihren Ausstellungs- räumen empfangen und beraten. Durch die gesetzlichen Lockerungen ergeben sich nun wieder mehr Möglichkei- ten, doch auch weiterhin gilt: Erweiterte Geschäftsmög- lichkeiten sind so gefragt wie nie – mit neuen Angebo- ten auf digitalen Kanälen. Somfy Experten-Onlineshops greifen genau diesen Trend auf. Über die Verkaufsplatt- form im Internet können Somfy Gold Experten ausgewählte Somfy- Produkte einfach und direkt an ihre Kunden veräußern. Die Onlineshops werden durch Somfy individualisiert erstellt – kostenfrei und ohne Auf- wand. Die Internetbesucher werden so zudem auf den stationären Han- del inklusive der professionellen Be- ratung aufmerksam gemacht. Das eröffnet die Möglichkeit, interes- sierte Besucher für sich zu begeis- tern und sie in den Showroom zur professionellen Beratung zu führen. Zahlreiche Vorteile Erste Maßnahmen umfassen die Sichtbarkeit der Shops im Internet. So wurden die Partnershops noch enger in die Endkunden-Website von Somfy integriert – sei es bei ak- tuellen Angeboten oder in der Rub- rik „Somfy kaufen“, die eine Shop- Übersicht bietet. Auch die Fir- menportraits in der Händlersuche enthalten nun den Link zum jewei- ligen Onlineshop. Attraktive Akti- onsangebote werden auf der Start- seite des Somfy Experten-Online- shops rotierend beworben. Hier steht unter anderem das beliebte „Somfy Renovierungskit Funk“ im Fokus. Sobald ein Interessent die- ses Kit über die Somfy-Website bestellen möchte, wird er via Geodaten automatisch an den „nächstgelege- nen“ Experten-Onlineshop weitergeleitet. Das Motto: Gemeinsam stark im Markt. Die Bestellabwicklung erfolgt zentral gesteuert über Somfy – für die Partner entsteht also kein organisatori- scher Mehraufwand. Mehr noch: Somfy übernimmt in Zeiten der Corona-Krise bis auf Weiteres auch die Ver- sandgebühren aller Bestellungen, die über einen Ex- perten-Onlineshop getätigt werden. So entstehen den Partnern keine zusätzlichen Kosten. Ganzjährige Unterstützungen Alle Maßnahmen sind Teil der Initiative zur Unterstüt- zung der Fachhändler in der analogen und digitalen Vertriebswelt. „Als internationale Marke hat Somfy in den vergangenen Jahren zahlreiche Erfahrungen bei der Privatkundenkommunikation gesammelt. Diese weiterzugeben – um gemeinsam mit den Fachpartnern am Markt aufzutreten – ist uns ein zentrales Anliegen, denn es bringt die ganze Branche weiter voran“, unter- streicht Peter Kirn, Leiter Fachhandwerk bei Somfy. So stellte das Unternehmen Informationsmaterialien mit Tipps und Tricks zur Weboptimierung und zum Online- Verkauf zur Verfügung. Die aktuellen Aktionspakete der Somfy Experten-Onlineshops wurden zudem auch in die aktuell laufende Werbekampagne „Mehr Zeit im smarten Zuhause“ eingebunden. www.somfy.de Digitaler Vertrieb im Fachhandwerk Der Internethandel boomt. Auch die Somfy Experten-Onlineshops erleben starke Zuwächse und liegen bereits heute weit über dem Gesamtumsatz von 2019. So erweitert Somfy Schritt für Schritt das Online-Angebot für die Fachhandelspartner. Außerdem übernimmt das Unternehmen im Zeit- raum der Corona-Krise die Versandgebühren aller Onlineshop-Bestellungen. Ein weiterer Vorteil: Die Internetbesucher werden unmittelbar auf den lokalen, stationären Handel inklusive professio­ nellem Beratungs- und Serviceangebot aufmerksam gemacht. Das Ziel: Interessenten online zu begeistern und sie für Sonnenschutzlösungen und Co. in den Showroom vor Ort zu führen. Ein Screenshot eines exemplarischen Experten-Onlineshops – hier vom Fachhändler Bielenberg Sonnenschutz in Hamburg. Vorteile des Somfy Experten- Onlineshops auf einen Blick · Professioneller Onlineauftritt – kostenfrei und ohne Aufwand · Erschließung neuer Zielgruppen · Aufmerksamkeit für die eigene Marke und Dienstleistungen · Verbesserte Online-Präsenz und Auf- findbarkeit im Internet · Ergänzung des stationären Geschäfts um eine zusätzliche Einnahmequelle · Onlineshop imWert von 10 000 Euro exklusiv für Somfy Gold Experten · Somfy übernimmt die Betreuung und Pflege des Onlineshops · Somfy bringt Digital-Know-how und e-Commerce-Fachwissen ein · Neue Kundenkontakte für wertvolle Nachfolgeschäfte © Somfy